Política de Cookies

1. Introducción

Nuestro sitio web, https://www.bolslab.es/ (en adelante: “el sitio web”) utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares (para mayor comodidad, englobadas bajo el término “cookies”). Estas herramientas pueden ser instaladas tanto por nosotros como por terceras entidades colaboradoras que hemos contratado. En el presente documento le informamos detalladamente sobre cómo, por qué e cuáles cookies utilizamos en nuestra plataforma.

2. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se envía junto con las páginas de este sitio web y que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil. La información recopilada en ella puede ser devuelta a nuestros propios servidores o a los servidores de terceros legitimados durante sus próximas visitas.

3. ¿Qué sono los scripts y las balizas web?

  • Scripts: Fragmentos de código de programación empleados para asegurar que nuestra web funcione de manera dinámica, fluida e interactiva. Este código se ejecuta de forma segura en nuestro servidor o en el dispositivo del usuario.

  • Balizas web (o píxeles de seguimiento): Pequeñas etiquetas de texto o imágenes invisibles insertadas en la web. Se utilizan principalmente para monitorizar de forma analítica el comportamiento del tráfico y medir el rendimiento de las campañas publicitarias.

4. Gestión del Consentimiento

La primera vez que acceda a BolsLab, visualizara un banner informativo (ventana emergente) sobre el uso de cookies. Al hacer clic en “Aceptar todas” o “Guardar preferencias”, nos autoriza a utilizar las categorías de cookies y complementos que haya seleccionado.

Usted tiene el derecho legal de modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de nuestra web o bloqueándolas desde su propio navegador, aunque debe tener en cuenta que esto podría afectar a la correcta funcionalidad de la tienda online (como el carrito de la compra).

5. Categorías de Cookies utilizadas

  • 5.1 Cookies técnicas o funcionales: Son imprescindibles para que la tienda online funcione correctamente. Permiten, por ejemplo, mantener los productos textiles o de packaging dentro de su cesta de la compra mientras sigue navegando, recordar su idioma de preferencia o mantener abierta su sesión de usuario de forma segura. Al ser esenciales, se instalan sin necesidad de consentimiento obligatorio.

  • 5.2 Cookies analíticas: Nos permiten cuantificar de forma estadística el número de visitantes y analizar sus hábitos de navegación. Esto nos ayuda a comprender qué productos despiertan mayor interés y cómo optimizar la usabilidad del sitio web para ofrecer una mejor experiencia de compra.

  • 5.3 Cookies publicitarias y de seguimiento (Meta Ads y terceros): Son aquellas que procesan información sobre sus interacciones en la web para crear un perfil comercial anónimo. Gracias a ellas, podemos gestionar de forma eficiente los espacios publicitarios y mostrarle anuncios de BolsLab personalizados y de su interés en plataformas externas y redes sociales como Facebook o Instagram.

6. Tabla detallada de Cookies en BolsLab

A continuación, se detallan las principales cookies que se instalan al navegar por nuestra web:

Nombre de la Cookie Proveedor / Propietario Caducidad Finalidad y Tipo
PrestaShop-# www.bolslab.es 480 horas Técnica / Necesaria: Conserva abierta la sesión, el idioma seleccionado, la divisa y los productos agregados recientemente al carrito de la compra.
PHP_SESSID www.bolslab.es Sesión Técnica: Cookie nativa de PHP que gestiona las sesiones de usuario activas durante la navegación web.
__lglaw www.bolslab.es Sesión Técnica: Almacena de forma segura la elección y el estado de consentimiento de cookies del propio usuario.
_fbp Meta Platforms Inc. 3 meses Publicitaria (Meta Ads): Utilizada por el píxel de Facebook para ofrecer anuncios personalizados a usuarios que ya han visitado la web y medir el rendimiento de la publicidad en redes sociales.
_fbc Meta Platforms Inc. 2 años Publicitaria (Meta Ads): Registra la última visita del usuario proveniente de un enlace o campaña publicitaria dentro de Facebook/Instagram.
_ga Google Analytics 2 años Analítica: Registra una identificación única anónima que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante usa la web.
_gid Google Analytics 24 horas Analítica: Recopila datos estadísticos de comportamiento web para medir la tasa de peticiones y rendimiento.
oct8ne-# Oct8ne (Chat) Sesión Funcional: Permite el correcto funcionamiento del chat de atención al cliente en vivo dentro de la tienda online.

7. Sus derechos en materia de protección de datos

Respecto a la información captada por las cookies, usted ostenta los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Oposición y Portabilidad según lo estipulado por la normativa de protección de datos de carácter personal. Para ejercer cualquiera de ellos, puede enviarnos una solicitud formal por escrito a nuestro correo de soporte indicado en la sección de contacto.

8. Deshabilitación y eliminación manual

Tiene la plena libertad de utilizar su navegador de Internet para borrar las cookies almacenadas en su disco duro en cualquier momento. Asimismo, puede configurar las preferencias de privacidad de su navegador para recibir un aviso en pantalla cada vez que un sitio web intente depositar una cookie. Si desea conocer cómo realizar este procedimiento, puede consultar la sección "Ayuda" de los navegadores más comunes: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari o Microsoft Edge.

9. Datos de Contacto de BolsLab

Para cualquier duda, sugerencia o reclamación relacionada con nuestra política de gestión de cookies, puede ponerse en contacto directo con nosotros a través de los siguientes datos identificativos:

  • Denominación: ALPP Solutions - Antonio Palma

  • Ubicación: Calle Adrián Pastor 6, 03008 Alicante, España 

  • Sitio Web Oficial: https://www.bolslab.com/

  • Correo electrónico de soporte: info@bolslab.es

  • Teléfono de contacto: (+34) 614 95 01 46