Política de Privacidad

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a los sistemas de tratamiento de BolsLab.

Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?

• Responsable: ALPP Solutions - Antonio Palma

• C.I.F / N.I.F: Y519904P

• Domicilio social: Calle Adrián Pastor 6, 03008 Alicante, España

• Correo electrónico: info@bolslab.es

• Teléfono: (+34) 614 95 01 46

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En BolsLab tratamos la información que nos facilitan los interesados de manera leal, lícita y transparente dando cumplimiento a la normativa UE 2016/679 de 27 de abril del Parlamento Europeo y del Consejo y Ley 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de datos y garantía de derechos digitales.

Si eres CLIENTE o USUARIO: Trataremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIE/CIF…)

• Datos de contacto (correo electrónico, dirección de envío, WhatsApp…)

• Datos bancarios y de facturación (número de cuenta, tarjeta bancaria a través de pasarelas seguras...)

• Otros datos (facilitados por el interesado en formularios abiertos, archivos de diseño o comunicaciones)

Tratamos tus datos con la finalidad de:

1. Gestionar los servicios, presupuestos, información y/o productos contratados de packaging y textil.

2. Enviar comunicaciones de interés comercial o actualizaciones de pedidos (si el interesado hubiera prestado la debida autorización).

3. Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables al responsable.

Si eres PROVEEDOR de nuestra empresa: Trataremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos y de contacto empresarial.

• Datos bancarios y de facturación.

Tratamos tus datos con la finalidad de la gestión administrativa, contable, fiscal y el seguimiento de la relación mercantil.

¿Estoy obligado a facilitar los datos personales?

BolsLab solo solicitará los datos estrictamente necesarios para la realización de la finalidad para la cual son recabados (por ejemplo, los datos de envío y facturación para tramitar un pedido). En caso de no ser facilitados, no podrá prestarse el servicio solicitado.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados y obtenidos durante la relación entre el interesado y BolsLab serán conservados durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales (generalmente hasta un máximo de 5 o 6 años según la normativa contable mercantil a partir de la última transacción), o mientras el interesado no solicite su supresión. Serán conservados debidamente bloqueados y eliminados cuando dejen de ser necesarios.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

En cumplimiento del artículo 6.1 del Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril le informamos que la legitimación para el tratamiento de sus datos es la siguiente:

• El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos (como el alta en la web o suscripción).

• El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales (gestión de tu pedido de compra).

• El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento (obligaciones fiscales).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos tratados por BolsLab podrán ser comunicados a terceros (como administraciones públicas o entidades bancarias) cuando así nos obligue una previsión legal.

Asimismo, BolsLab cuenta con proveedores de servicios logísticos y de transporte (empresas de mensajería para entregar tus cajas o textiles), así como asesores fiscales o técnicos para los cuales es necesario realizar comunicación de datos. La relación con estas empresas está estrictamente regulada según el artículo 28 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD). Los datos accedidos desde dichas empresas solo serán utilizados para el fin necesario y no serán conservados para fines ulteriores.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BolsLab estamos tratando los datos personales que le conciernan o no. Los usuarios podrán ejercer de forma completamente gratuita los siguientes derechos:

• Acceso: Consultar qué datos personales tenemos de usted.

• Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.

• Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• Oposición o Limitación: Solicitar que no se traten o se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Portabilidad: Solicitar la transmisión de sus datos a otro proveedor en formato estructurado.

El usuario puede enviar un escrito a BolsLab, adjuntando fotocopia de su documento de identidad (DNI/NIE) o mediante firma digital, a través del correo electrónico: info@bolslab.es.

También tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos - www.aepd.es) en caso de considerar vulnerados los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable.

Seguridad y Tecnologías Aplicadas

BolsLab adopta los niveles de seguridad y cifrado (como certificados SSL) correspondientes requeridos por la citada normativa de Protección de Datos. No obstante, no asume responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones maliciosas que terceros ajenos puedan causar de forma remota en los sistemas informáticos.

Se podrán utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web para garantizar el correcto funcionamiento del carrito de compra y la sesión. Puede configurar su navegador para impedir la creación de archivos cookie. Revise nuestra Política de Cookies a través del enlace que encontrará en el pie de página de esta web.

Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web de terceros (como pasarelas de pago externas), BolsLab no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar.

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones y estados de pedido que usted haya solicitado recibir. Si recibe comunicaciones comerciales, siempre le ofreceremos la posibilidad de darse de baja de forma inmediata y sencilla en el propio mensaje, en conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002 (LSSI-CE).